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工業漆企業服務有形化
來源:萬特涂料|發布時間:2015-01-18 08:40:42 | 瀏覽:
      市場經濟環境下工業漆企業競爭非常激烈,于是服務成了產品價值重要的一部分,我國由于工業漆品牌較多,且差異化不大,因此在這種環境下服務就顯得尤為重要。

服務有形化
 
      服務是一種主觀的不能被展示的,服務有形化是指將這種無形的服務通過一系列有形的可以傳遞服務的方式展現出來,從而達到服務的目的。
 
      強調服務是整個工業漆行業的口號,但是實際真正做到服務有形化的卻很少,作為消費者往往非常需要這種服務,比如工業漆在使用過程中遇到問題、平時如何保養、如何施工等等,這些消費者并不熟悉,這就需要工業漆企業能夠站在消費者的角度上去思考、去服務,這才是企業在諸多競爭者中脫穎而出的致勝法寶。
 
      讓無形服務有形化,不僅僅是一個口號,而是要付出行動真正做到服務有形化,讓被服務的人感受到、感染到,這才是真正的做到了服務有形化,萬特涂料有一支服務團隊精英,一對一電話、視頻、現場指導,工業漆企業的精英。
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